FAQs

1. Thời gian giao hàng là bao lâu?

  • Nội thành Hà Nội: thời gian giao trong vòng 24h.
  • Tại khu vực khác: thời gian giao trong từ 2-5 ngày.

2. Làm sao tôi có thể theo dõi đơn hàng?

Khách hàng có thể nhắn tin qua fanpage hoặc Zalo với mã đơn hàng hoặc số điện thoại để được cung cấp mã vận đơn sớm nhất.

3. Lisa Shop có cửa hàng không?

Hiện tại Lisa Shop không có cửa hàng. Khách hàng có thể mua hàng online tại website chính thức là lisa.vn. 

Chúng tôi cam kết sản phẩm chính hãng 100% và có chính sách đổi trả trong 30 ngày.

4. Tôi đổi hàng có tính Ship không ?

Quý khách sẽ chịu phí vận chuyển khi đổi trả hàng và đảm bảo tính nguyên vẹn của sản phẩm khi vận chuyển.